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2005/06/29

あいさつなんて1分30秒

gmt_men001サラリーマンの皆さん、ちゃんと
あいさつしてますか?
仕事でもプライベートでも、超基本の
あいさつ。でも、できてるか?
と聞かれると、意外と自信ない人が
多いんじゃな~い?

○大きな声で、相手に聞こえるようにしていますか?

○相手の目を見ていますか?

○頭はきちんと下げていますか?

あいさつをあなどるなかれ!正しく使い分けることで
周囲の印象はガラリと変わる!じっさい、自分の周りの、
仕事の成績がよい人を見てください。しっかりと
あいさつができているはずです。

だからあいさつをマスターすると、確実にデキる男に
なります!

それでは、おさえておきたい基本のあいさつを状況別に
みてみましょう。


まり面識のない人が前方から歩いてくる ---

「こんにちは」

一日を気持ちよく過ごせるかどうかは、この言葉を
言えるかどうかにあります。上手下手はあっても、
求められる役割を演じらればいいのです。


つもの電車で人とぶつかった ---

「ごめんなさい」

誰にも迷惑をかけてない!とうそぶく人も少なく
ありませんが、これは周りからかなりのひんしゅくを
買います。

素直に自分の非礼を詫びられると、朝の殺気だった
車内に爽やかな印象を残すにちがいありません。
しかし!「失礼」は難易度が高いので、40代以上
限定としておきましょう。


ち合わせ中に携帯電話がリンリン ---

「失礼いたします」

gmt_man004電源を切っておくのがマナーですが、
どうしても必要な場合もあります。
その時は、このひと言とともに静かに
席を立つこと。その場で堂々と話し出すなど
もってのほか!

いぎょう先から先輩が帰社 ---

「おかえりなさい」

「ただいま~」に対しての「おかえりなさい」はやはり
インプットしておきましょう。さらに「どうでした?」などと
聞かれてイヤな人はいません。

相手の仕事の状況に関心を持っていること、気づかって
いるという気持ちが伝えられます。もっとも、外回りが
不調で帰って来た人には逆効果の場合もあるので、
相手の表情をちゃんと見ることが大事!


世話になっている取引先の受付で ---

「お世話になっております」
gmt_info001その態度次第で印象はガラリと
変わる!しかし、たとえ初めてでも、
「はじめまして」はビジネス的に
不利です。人は予想外の言葉を
かけられると、
拒絶反応を起こしてしまうものです。


いかがですか?一日のうち、あいさつに費やす時間
なんてたかが1分30秒くらい。こんなに簡単で、
武器になる言葉はないですよ(・∀・)9

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